“Caixa Tem”: Caixa da resposta sobre erros no App

Por Antonio
Erro no acesso ao aplicativo Caixa Tem
Erro ao tentar fazer login no Caixa Tem

Caixa Tem é o aplicativo criado pela Caixa para facilitar o acesso dos brasileiros a serviços sociais, por meio dele é possível fazer transferências, pagamentos por boletos, consulta de saldo… O Auxílio Emergencial, programa do Governo Federal que ajuda financeiramente famílias vulneráveis durante a pandemia do Covid-19, será depositado, em alguns casos na Poupança Social, conta criada automaticamente após aprovação do auxílio.

PROBLEMA CORRIGIDO

Caso você consiga entrar no “Caixa Tem”, más não consiga ver o saldo, e apareça a seguinte mensagem: “nome, estamos fazendo algumas verificações de segurança. Por Favor aguarde.”, temos a solução! -Queria agradecer a um de meus seguidores do Instagram, que me enviou a solução. Vou compartilhar o vídeo que ele me enviou. foi testado e deu certo. Caso apos fazer o procedimento, der erro, recomendo que você mude o e-mail cadastrado para um novo. è recomendado também usar o computar para validar o e-mail, e depois usar o Smartphone só para fazer o login.

Entretanto, o aplicativo Caixa Tem, vem tendo instabilidades no acesso. Os principais erros acontece durante o horário comercial, período em que é possível fazer transferência e pagamentos pelo APP, ao tentar fazer login na conta a conexão é interrompida e mostra: “Houve um erro ao consultar a(s) conta(s) disponível(is)”; “Nenhuma conversa encontrada”; “Nome, estamos fazendo algumas verificações de segurança. Por favor aguarde.”; “Verificamos que seu auxílio já foi aprovado, aguarde a liberação do seu acesso ao Caixa Tem. Retorno em 1hora.”; “Não é possível acessar esse site”; “login.caixa.gov.br demorou muito para responder”; “Desculpe, não conseguimos completar sua transferência, porque ocorreu um problema: ds.integração.mensagem”; “acesso lógico.caixa tem”. Os error acontecem tanto para quem usa Android como IOS. Verificar se o app está desatualizado pode ser uma solução,para isso, entre na loja e confira, Android e IOS.

Com isso, milhares de cidadãos, usaram as redes sociais para fazer reclamações sobre a dificuldade de entrar no aplicativo, -Entendo que as pessoas estão precisando muito, já demora bastante para sair o resultado de aprovação e ainda ter que esperar o aplicativo funcionar para poder usar o dinheiro, é torturante. Em uma dessas reclamações observado por nossa equipe, vimos que a Caixa deu uma resposta para justificar os diversos relatos de problemas no “Caixa tem”:

Olá! O aplicativo CAIXA TEM pode apresentar intermitência momentânea devido ao alto volume de acessos. Pedimos que faça nova tentativa mais tarde. Até mais!

Perfil da caixa no twitter

São respostas muito vagas, pessoas estão muito ansiosas e necessitadas da ajuda do governo. Para poder esclarecer e reunir informações, estamos como um perfil no Instagram, pessoas tiram dúvidas e comenta a situação de seu uso no app. Participe. ➡VER INSTAGRAM VENUTOBR

Principais reclamações sobre erros de acesso ao “Caixa Tem”

https://twitter.com/TomasBorges99/status/1251127770559721472
https://twitter.com/david_mb3/status/1250747560698003456

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